台灣大哥大災情

台灣大哥大今天中午傳出網路斷訊災情,網路論壇ptt上不少網友罵聲連連,台灣大表示,斷訊起始時間、影響範圍、修復時程尚在確認中;亞太電信也說,部分區域受到影響, ...,2023年11月20日—台灣大哥大與台灣之星的「台台併」已確定成局,合併基準日將在12月1日,部份台灣之星的用戶仍擔憂合併之後4G吃到飽的網速是否會「動手腳」, ...,2023年12月27日—台灣大哥大與台灣之星12月初正式合併後,災情連連,有原先台灣之星的用戶反...

台灣大全台大斷訊網友罵聲不斷

台灣大哥大今天中午傳出網路斷訊災情,網路論壇ptt上不少網友罵聲連連,台灣大表示,斷訊起始時間、影響範圍、修復時程尚在確認中;亞太電信也說,部分區域受到影響, ...

台台併還沒併已嘗甜頭!台灣之星用戶「實測」驚喜1事:我有 ...

2023年11月20日 — 台灣大哥大與台灣之星的「台台併」已確定成局,合併基準日將在12月1日,部份台灣之星的用戶仍擔憂合併之後4G吃到飽的網速是否會「動手腳」, ...

電信「台台併」爆災情!疑改合約才能申請VoLTE 吃到飽變限 ...

2023年12月27日 — 台灣大哥大與台灣之星12月初正式合併後,災情連連,有原先台灣之星的用戶反映,前往台灣大哥大門市申辦VoLTE服務,卻被門市人員告知,必須申辦台灣 ...

台灣大哥大驚傳斷訊用戶號碼全部變空號

2023年12月26日 — 台灣大哥大解釋,上午由於3G語音交換機軟體出現異常,導致部分用戶語音受話受到影響,不過數據傳輸完全正常,意外狀況已在上午11點07分排除,用戶逐漸恢復 ...

台灣大合併台灣之星客訴爭議達97件、較平日增43

2023年12月13日 — 截至目前為止,NCC總共收到台台併97件客訴,客訴原因中,「通訊連線品質」62件、「申裝/異動/續約」18件、「客服服務」15件,以這三大面向的客訴占比最多 ...

台灣大哥大TS(原台灣之星)訊號量測

2023年12月16日 — 12/5向NCC及台灣大哥大投訴訊號差之後先收到台灣大哥大工務部致電約定再收到一封台灣大哥大的公文約定當日工程師來室內測量訊號有問過工程師他說與台 ...

申訴處理流程

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